自从陈海开始投入管理运营部之后,秦妙忙完工作之后,就开始有了闲暇。利用闲暇的时间,她疯狂地进补产品设计方面的知识。既然决定转去产品部做产品经理,就得对产品经理有系统的了解。
她决定报班学习。花半个月工资,报了为期一个月的线下学习班,还能在未来一年在线上学习录播课程。
她不是果断的人,犹豫了好几天才横下心来报培训班,在付款的那一瞬间,感觉有些肉疼,这是工作以来付出去的第一笔学费。
她安慰自己,投资回报率最高的投资就是投资自我,今天的付出,是为了明天能得到更多。想到这里,她才安心下来。才刚买下课程,她就仿佛已经看到了未来那个成为白富美的自己。
培训分为四个专题,包括产品规划、用户研究、产品运营、数据分析,每个专题都由来自不同行业的嘉宾来讲解。其中一位嘉宾以某旅行网站的客服系统为例,给大家讲解产品战略规划,非常贴合秦妙的工作。另一位嘉宾讲解的是提升注册转化率的产品设计案例。如何分析问题、评估现状,决策,改进决策,如何分析客户属性,如何提升客户价值……
产品运营专题的讲解刷新了秦妙对运营的认知。产品创建期、成长期、成熟期、衰退期的运营策略分别侧重什么?产品不同阶段的核心运营工作包括哪些?该如何做内容运营、活动运营?如何用好渠道?如何整合渠道?
这一系列的问题,似乎培训课上都有涉及和讲解,这深深吸引了秦妙。作为连半桶水都没有的运营主管,她一边听,一边惭愧地低下了头。
真是天外有天,人外有人,走出公司,看到了更大更广阔的世界,看到了形形色色的从业者,也看到了渺小的自己。看来,该花的学费还是要花的。不是花在这里,就是花在别处。
培训结束前,一位学员站起来作自我介绍,他居然要在现场挖人!原来他是一家服装批发电商平台的创始人,参加培训的目的之一,就是给公司物色合适的产品经理。
看到这种新奇的操作,现场的同学们有一小阵的骚动。
不得不说,这位创始人还真是精明,这样站起来一说,不仅宣传了自己的公司,还当场收了几张名片,不少学员加了他的联系方式。
秦妙惊呆了,这是什么神操作。老板也不容易啊,这年头招人都招到培训班来了。如今互联网事业如火如荼,创业公司如雨后春笋般涌现出来,创始人出来到处找人找投资,也不算怪事。老板既可以听课了解专业知识,又可以结识志同道合的伙伴们,一举两得。
白兰走之后,曾听林一柏说招人难,招优秀的人更难。这不,招人的渠道千千万万,参加课程,也是其中一条可行的路。办法还真是比困难多。
秦妙想,运营总监不是空缺吗?何不参加一个运营总监的培训课,看看是否有合适的人选?运营总监这么重要的岗位,通过听培训课来招人,靠谱吗?
就算不招人,运营总监的课程,想必也值得一听的。最重要的是,运营跟产品不一样,运营更需要人脉。不仅能听到专业的课程,还能结识同行,互相介绍运营资源,对公司的发展,也会有一定助力。
她迫不及待地把想法告知陈海。如果她是老板,还真有可能自掏腰包给员工参加培训。可是,她毕竟不是老板。
培训结束后,大家加入了产品经理微信群。秦妙还添加了其中一位讲师和几位学员的个人微信。虽然添加了好友,却很少互动,获知讲师和同行的一些日常动态,对自己也是一种潜移默化的鼓励。
她从来不指望加入产品经理的圈子,就能被牛人带着,一飞冲天。只有自己成为牛人,才能真正融入牛人的圈子。成年人的世界,谈感情太虚。
此刻的她也不会知道,这些有一面之缘的圈内人之中,日后的确有人确确实实为她的发展提供了思路和帮助。
经过两天的系统学习,秦妙对产品经理一岗有了进一步的认知。她打算下周利用空闲时间,结合培训所得知识,整理公司产品规划的思路,说服郭庆批准自己转岗。在当前公司转岗是最容易的,只要认定了,她就不愿意放弃任何机会。
目前产品部没有分析人员,只有产品经理和美工。产品经理按级别不同,又分为产品专员、助理经理、经理、高级经理、总监。
产品经理岗位工作需要和开发人员打交道,向开发人员讲解产品需求。如果能了解一点开发知识,将有助于和开发人员沟通,也可以避免设计思维异想天开,更重要的一点―,可以防止被开发人员忽悠。哪些功能开发人员能做出来,哪些不能做出来,这是产品经理应该具备的最基本的判断能力。
秦妙决定,如果转岗成功,得缠着学霸男神给她普及技术知识,就算做不到深入了解,哪怕知道一点点皮毛也行。修改好AI自助游设计,啃了两遍书后,她趁着下班时间,找上了林一柏。
面对秦妙一连串的疑问,林一柏没有保留,耐心地向她解释。“下次,我拿一套设计书籍给你。你好好设计一下会员中心功能模块,参照现在的系统,看看还有没有提升的地方。”
刚上线的系统中,已经包含了会员中心功能。会员中心功能模块是严诗诗设计的,目前的功能还比较简单。
“好的。谢谢学霸!”秦妙对林一柏充满感激。想到上次林一柏的突然亲近,她忽然觉得有点热,心脏又开始不争气地乱跳。她只得匆匆道别,心虚地离开,留下一脸莫名奇妙的林一柏。
通过学习和交流互动,秦妙对产品岗越发感兴趣了,学习和模拟练习也增加了她的底气。她觉得是时候下决心,再次向郭庆争取转岗了。这段时间,她按照周末所学的知识,列了几项智游自在的产品规划和运营方向,打算以此来说服郭庆。
郭庆认真听着,没有插一句话,偶尔还在笔记本上写上几个字。他没有再拒绝她的转岗请求,而是欣慰地说,“既然你决心去做产品设计,我也不拦着你。运营产品经理助理,这个岗位挺适合你的。好好干,我相信,无论在哪个部门,你都可以做出一番成绩来。”
秦妙趁机提出,要将付款审批权限移交给陈海。郭庆没有拒绝,“这事我来安排。以后付款申请单交给陈海审核,再交给我。过段时间,我再授权陈海直接审批付款申请。”
“产品部的事情比较急,这段时间,辛苦你两边跑。这一个月,优先处理运营部的工作。年后,再把工作重心转移到产品部。至于什么时候能全身而退,你跟陈海商量好就行。”
对于这个安排,秦妙感恩戴谢,话语也轻快了几分,“谢谢老板支持!”
她努力了一个多月,现在终于有了结果,心里乐着忍不住笑出声来。她就这样一路笑着,回到座位上,灿烂的笑容要照亮整个办公室。
“小妙姐,什么事这么开心?”一旁的关秋月好奇地问。
一切已经尘埃落定,秦妙不再藏着掖着,“我要转部门啦!我要转去产品部,为你们设计更好用的产品。”
“啊?”突如其来的消息震惊了办公室,“什么时候的事?在运营部做得好好的,你为什么要转部门呀?”终于听明白是怎么一回事的关秋月露出一脸委屈。
运营部的人围了上来,他们十分不解。秦妙只得说,“一个月前申请的,刚刚郭总才审批下来的。还没确定什么时候离开,得要看陈海什么时候放人呢!”
“你离开运营部,又少一个人值班了……”有人说。
“恭喜你啊,终于脱离苦海了!”不一样的声音。
“好舍不得你呀!怎么办?”关秋月拉着秦妙说。
大家七嘴八舌地说开了,秦妙这条咸鱼沸腾了一锅粥。
“放心吧,只是转部门而已,又不是离职。我会常过来看你们的。”秦妙听着大家叽叽喳喳地说,看到大家的双眼流露出了不舍的目光,内心十分感动,忽然也有些不舍,但是事情已经定下来了,努力了这么久终于有结果了,她是不会放弃的。她继续说道:“至少,未来一个多月,我还在这里陪着大家。”
“那你以后多点回来。”关秋月说。
“好啊!常回家看看。大家也可以多去产品部找我的嘛!”
“是啊,很快过年了!大家准备什么时候休假啊?”陈映霞忽然发声。天知道,她有多想念女儿。话题便被她硬生生地转移了过去。
秦妙看向陈映霞,这位年轻的妈妈,平日里念叨最多的,就是她的女儿,听得最多的,就是她对女儿浓浓的思念之情。和女儿分开两地,日子过得很煎熬吧?平时她值班比较多,这个春节,是不是可以不用值班了?
陈海站了起来,转身看着运营部的一个个面孔,似乎嗅到了敏感话题。他面无表情地大声说,“春节期间有不少订单,我们运营部需要值班,人人都有份。大家在共享文档上写上计划值班的日期,还有计划休假的时间。我来协调安排。”
话题到此戛然而止,人群散去,大家各自回到座位上,开始规划起休假、值班的日期来。这真是头疼啊,好好的和亲人团聚的日子,还要抽出时间来值班,连向邻居炫耀自己找了份好工作的机会都被剥夺了。
运营部除了这点不好,其他都好。
可是,哪里有十全十美的工作呢?就算有,也要有那个实力啊。为了更美好的生活,只有拼了!