乐欢听从了常芬芬的建议，从钟点工开始做起。她在“日月星”公司修满了36学时，办妥了相关证件后，终于接下了试岗第一单。
这36个学时，她学习了如何洗衣服、如何清理厨具、如何整理衣橱，最关键的是如何摆正心态，提升服务意识。
上岗的那一天清晨，常芬芬早早发来信息激励她，她说：如果你看到前面的阴影，别怕，那是因为你背后有阳光。乐欢感动地干下了这一碗鸡汤，她换上干净朴素的衣服，带上标准作业工具往客户家里去。
她的第一个客户注定是难忘的，那是一个高知家庭，雇主不在家，家里只有雇主的妈。
尽管做了足够的心理建设，乐欢依旧在上岗的第一天产生了极大的屈辱感。雇主的母亲是个年逾六十的时髦女性，头发烫得蓬松卷曲，手上戴着翡翠镯子，神色凌厉。她自我介绍姓“郝”，然后询问乐欢的从业经验，检查她的健康证明，郝女士打量的眼神让乐欢不太舒服，在乔敏家做活时那种强烈的逃离心态每每蹦出来，让乐欢焦灼难安。
郝女士自称人如其名，极好相处，可是一双眼睛像扫描仪一样跟随着乐欢的后背移动。乐欢偶然一扭身，便对上那如炬的目光，顿时惊出一身鸡皮疙瘩。
她在郝女士家里一刻不停地干了足足四个小时，工时结束后，她仍旧坚持着把灶台擦完，才收拾好装备和郝女士告辞。
郝女士淡淡的一句“再会”宣告了乐欢通过了试用，可是与此同时退堂鼓也锤击得轰隆。正在纠结时，常芬芬的电话及时打了过来，她说：“恭喜你呀，看到群里发的截图了没？客户给了你一个好评。”
“啊……是吗？”乐欢扶着腰，蹬蹬腿，疲累地回道：“我还没看呢。”
“累了吧？是不是打退堂鼓了？”常芬芬了然的声音让乐欢苦笑了出来，常芬芬紧跟着说：“正常。你已经很牛了，我当时做第一份工的时候，做了一半我就跑了，客户给了个大差评。当时，我的那个组长鼻子都要气歪了。”
“是吗？”乐欢笑了，常芬芬平实俏皮的话真正安慰了她的心，她的乐观主义再一次爆发，用铿锵有力的声音说：“你放心，我会加油的！”
“好的呀，我信你。”常芬芬说：“我还有件事问一下你，看看你感不感兴趣。”
“什么事？”
“公司给符合条件的人员安排了学科辅导培训，咱们员工内部价是原价的三折，算下来大概1500，你要不要一起参加？”
乐欢不明就里，追问道：“学科辅导培训？干嘛的？”
“就是现在市场上对阿姨有了新的要求，如果能够提供语文、数学、英语之类主课的作业检查和辅导，那待遇是要翻番的。”常芬芬说道：“公司有前瞻性，我看了一下，有一个小学低年级的全科辅导培训班，讲重点课程的重难点，算下来一门课就五百，很便宜啦。”
“还有这样的培训班……”
常芬芬说：“听我的没错。你赶紧上车，我算你一个，给你报名了！”